Terug naar 2013. Lagarde Groep beschikte in die tijd over een ‘zelfbouwpakket’, ontwikkeld door een partij uit het lokale netwerk. Dick Bloemert, Commercieel Directeur, vertelt: ‘Dat had als voordeel dat we konden bouwen wat we wilden, maar het was tegelijkertijd een nadeel omdat we maar bleven bouwen om nieuwe dingen te proberen. We ondervonden dat die manier van werken begon achter te lopen bij de ontwikkelingen in de markt.’
Het was tijd voor een nieuwe ERP-oplossing, ook om voor te sorteren op verdere groei. ‘Dan moet je een goed, stevig en stabiel systeem hebben, dat marktconform is en voldoet aan alle standaarden’, zegt Bloemert. Een selectieprocedure volgde, met bovengemiddelde aandacht voor de aangeboden functionaliteiten en de volledigheid van het pakket.
‘AFAS kwam toen als beste keuze naar voren om werkprocessen van sales, marketing, HR en finance in onder te brengen. We hebben tijdens hetzelfde selectietraject voor aanvullende pakketten gekozen. Dat vonden we destijds niet de ideale oplossing, maar het voordeel van AFAS is dat het goed samenwerkt met andere pakketten en plug-ins en goed koppelbaar is.’
Wat werken met AFAS de organisatie van Lagarde Groep brengt? Bloemert en Rik van Reeuwijk, AFAS beheerder, lopen de voordelen langs. Om te beginnen zorgt het voor structuur. ‘Het biedt ons houvast. Met de verschillende workflows in AFAS hebben we altijd controle over wat er gebeurt binnen de organisatie.’ Ze maken de vergelijking met Apple.
‘Het principe van dat bedrijf is dat iedereen automatisch snapt hoe iets werkt. Als iedereen in onze organisatie dat ook doet binnen AFAS, volgen alle medewerkers dezelfde werkprocessen. De nieuwe medewerkers die binnenkomen zijn een goed voorbeeld. Vroeger kregen zij een handleiding die bestond uit veertig PDF’jes. Nu volgen ze gewoon onze workflow binnen AFAS.’
Het systeem voedt daarnaast de autonomie van medewerkers. Lagarde Groep hecht daar veel waarde aan. ‘Onze organisatie staat erom bekend dat medewerkers kunnen ondernemen binnen hun functie’, zegt Bloemert. ‘Dan heb je wel bepaalde kaders nodig. Via het systeem van AFAS kunnen we die kaders inrichten. Basiszaken waaraan acties altijd moeten voldoen. Wijk je daarvan af? Dan kun je dat met de directie overleggen. Heel mooi dat het zo kan.’
In de nabije toekomst hoopt Lagarde Groep de voordelen van werken met AFAS ook voor haar klanten zichtbaarder te maken. Zo is er een klantportaal in ontwikkeling en is de optimalisatie van het offerteproces in volle gang. Straks kunnen klanten offertes digitaal ondertekenen. ‘Dat betekent dat onze salesmensen minder handmatige dingen hoeven te doen. Door slim automatiseringswerk van AFAS kunnen we veel processen voor zowel de klant als de medewerker fijner maken. We hebben er tijd voor vrijgemaakt om daar de komende periode een slag in te maken.’
ICT, communicatie en beveiliging zijn steeds meer met elkaar verbonden. Lagarde Groep, sinds 2023 gevestigd in Barneveld, vormt daarin één aanspreekpunt, met experts op elk terrein. Al sinds 1991 voelt het als onze verantwoordelijkheid om klanten efficiënter, effectiever en veiliger te laten werken. Ruim dertig jaar meegaan in technologische ontwikkelingen. Dat vraagt om betrokkenheid, deskundigheid en oog voor vernieuwing. Gewoon goed je werk doen. Meedenken en eerlijk adviseren. Altijd gericht op een optimale oplossing voor de klant. Dat maakt Lagarde Groep verrassend vertrouwd.
Nieuwsgierig naar meer?