Jasmijn de Visser is werkzaam als financial controller bij het Chassé Theater. Ze trad in september 2015 in dienst bij het Bredase theater, waarmee haar dienstverband inmiddels ruim een volledig theaterseizoen beslaat.
Na een assessment van het bestaande applicatielandschap werd duidelijk dat de basis goed op orde was, maar dat niet alle processen even efficiënt waren ingericht. Aansluitend maakte het theater forse slagen om de bedrijfsautomatisering meer in lijn te brengen met de mogelijkheden van het ERP-pakket, dat bijna tien jaar eerder in gebruik was genomen.
“We hebben nu een aanzienlijk lagere bezetting op de administratie, in de orde van grootte van vijfentwintig procent. Naast deze efficiencyslag hebben we bovendien een kwaliteitsslag gemaakt op het gebied van managementinformatie. Het mes snijdt op die manier aan twee kanten: we hebben betere informatie over hoe we financieel gezien reilen en zeilen en we besteden minder bedrijfsmiddelen aan ondersteunende administratieve processen. Die vrijkomende capaciteit kunnen we inzetten aan de voorkant: voor de gasten van ons theater.”
Naast specifieke theatersoftware gebruiken we het ERP-pakket in de volle breedte. Van de financiële administratie voor de standaard boekhouding, de projectadministratie voor het monitoren van de contributiemarge van de voorstellingen en abonnementen voor het incasseren van bijvoorbeeld sponsorgelden. Daarnaast gebruiken we CRM voor alle zakelijke contacten, HRM voor de personeels- en salarisadministratie en natuurlijk de portal Insite als intern communicatiemiddel.