De Groot werkt niet elke dag met Profit, maar is wel goed thuis in het systeem. Samen met Koen Langenhuizen, Applicatiebeheerder bij De Groot Bewerkingsmachines, volgde hij een Traineeship Succesbeheer van acht weken bij AFAS. Daardoor is hij in staat om bedrijfsdoelstellingen te vertalen naar automatiseringsoplossingen. Voor De Groot zelf is het werken met dashboards ‘een wereld van verschil’ met de oude situatie.
“Nu zijn we voortdurend op de hoogte van onze omzet, sales, voorraden noem maar op.”
Het werken met standaardsoftware bevalt Patrick van Spijk, Finance Manager bij De Groot Bewerkingsmachines, uitstekend. “De creatieve oplossingen die hier voorheen allemaal werden bedacht, dat doen we dus niet meer.” De Groot is het daar van harte mee eens.
“We hebben niet zozeer een nieuw softwarepakket in huis gehaald, eigenlijk hebben we een cultuurverandering gekocht.”
Waar nodig gaat De Groot het gesprek aan. “Ik neem medewerkers graag mee in de verandering.”
Dat is ook de ervaring van Chris Mol, Manager Spareparts + Order & Planning bij De Groot Bewerkingsmachines. “In mijn team heb ik iemand van 61 die er vreselijk tegenop zag om met het nieuwe systeem te gaan werken. Maar toen hij er eenmaal mee aan de slag ging, viel het allemaal ontzettend mee.”
In de oude situatie ontvingen klanten een factuur en een werkbon, waarop de data aan welke machine werkzaamheden waren verricht niet was vermeld. “Terwijl ze daar wel behoefte aan hadden”, zegt Mol. “In Profit was het een kleinigheid om dit te regelen, maar voor onze klanten maakt het een groot verschil.” Ook het aanmaken van een nieuwe klant was in het oude systeem een hele opgave. “In Profit is het aanmaken van een klant een fluitje van een cent. Het werkt intuïtief en is vaak al in dertig seconden gepiept.” Veel tijdwinst is er ook bij het maken van inventarisaties, verteld Mol. Waar die in het verleden 2,5 uur tijd kostten, zijn ze nu in vijf minuten klaar.
De Groot Bewerkingsmachines is expert op het gebied van bewerkingsmachines voor hout, kunststoffen, composieten en andere materialen. De Groot Bewerkingsmachines is een echt familiebedrijf, in 1978 opgericht door Joop de Groot. Samen met ruim negentig medewerkers stellen zij de klant centraal. Voorafgaand aan elke oplossing die de professionals van De Groot Bewerkingsmachines adviseren, proberen ze boven tafel te krijgen waar het echt om gaat. Of het nu om advies, service of verkoop gaat, bij De Groot Bewerkingsmachines draait alles om kwaliteit, vakmanschap en innovatie.
Ben je benieuwd naar het hele klantverhaal van De Groot Bewerkingsmachines?