Waar kunnen we je mee helpen? 

 Alle informatie voor klanten van AFAS op één plek 


Support

Heb je een vraag of probleem dat je niet in de KnowledgeBase kunt vinden? Neem dan contact op met Support via het web of bel 033-4343888.

Ga naar de supportpagina

AFAS KnowledgeBase

Heb je een vraag? Wil je meer weten over de inrichting van bepaalde functionaliteiten? Kijk dan in de AFAS KnowledgeBase.

Ga naar de AFAS KnowledgeBase (kb.afas.nl)

Inloggen AFAS Online

Wil je inloggen bij AFAS Online? Dat kan via het Profit-icoontje op je computer. Deze kun je downloaden op de Klantportal.

Ga naar de Klantportal

Bekijk alle informatie op de Klantportal: 

Inloggen AFAS Online

Inloggen op AFAS Online doe je via het Profit-icoontje op je computer. Je ziet dan een schermpje waar je jouw gebruikersnaam (bijv. AOL\12345.xxxx) en je wachtwoord kunt invoeren.

Log je voor het eerst in op AFAS Online of heb je nog geen RDP-icoontje op je computer? Download deze dan op de klantportal van AFAS. Tip: zet het Profit-icoontje op het bureaublad van je computer, zo kun je voortaan gemakkelijk vanaf je eigen computer inloggen! 

Zoeken in de AFAS KnowledgeBase

De online 'handleiding' van ons product heet "de KnowledgeBase". In onze KnowledgeBase vind je alle informatie die je nodig hebt; Help, Frequently Asked Questions (FAQ), videotrainingen, Profit releasenotes en cao releasenotes. Alles staat verzameld op één plek: de KnowledgeBase (ook wel bekend als de kb).

Wil je meer weten over bepaalde functionaliteit of wil je een nieuw onderdeel inrichten? In de AFAS KnowledgeBase zoek je in alle informatiebronnen van AFAS tegelijk.

Ga naar de KnowledgeBase (kb.afas.nl)

Inloggen op jouw InSite

Net zoals in Profit kun je op AFAS InSite inloggen met je e-mailadres of je gebruikersnaam (bijv. 12345.xxxx) en je wachtwoord. De URL van je InSite is vaak van de vorm 12345.afasinsite.nl. Kan je niet inloggen of weet je de link naar jouw InSite niet meer? Neem dan contact op met de beheerder van AFAS binnen jouw organisatie.

Jouw loonstrook bekijken op InSite

Benieuwd naar je eigen loonstrook? Op InSite kun je de laatste loonstrook, je jaaropgave en al je eerdere loonstroken inzien bij jouw persoonlijke gegevens. Log hiervoor in op de InSite van je bedrijf. Ben je hier niet bekend mee? Neem dan contact op met de beheerder van AFAS binnen jullie organisatie, die kan je verder helpen!