Mijn naam is David de Raad en ik werk sinds april 2009 met veel plezier bij AFAS Software B.V. Ik ben woonachtig in Leidschendam samen met mijn vrouw Floor en twee dochters Lena en Marit.
Door mijn Hospitality Management achtergrond en werkervaring ben ik een communicatieve teamspeler die zich erg gemakkelijk kan verplaatsen in de belevingswereld van mijn klanten. Ik beschik over een hoge klantgerichtheid, ga altijd voor het beste resultaat en weet mensen hiervoor te enthousiasmeren.
In 2009 ben ik begonnen als consultant en na een aantal jaar doorgestroomd naar senior consultant. In deze jaren heb ik mij voornamelijk gericht op klanten in het bedrijfsleven en werken met Profit HRM/Payroll. Na 9 jaar (senior) consultancy heb ik de kans gekregen om onze klanten verder te helpen vanuit de rol ‘Succesmanager’.
Als succesmanager richt ik mij op de relatie met onze bestaande klanten en help ik hen om optimaal gebruik te (blijven) maken van onze software. Hierbij analyseren we samen de huidige bedrijfsprocessen en inrichting van de software, en bekijken we hoe deze beter benut of geoptimaliseerd kan worden. Dankzij mijn jarenlange consultancy ervaring weet ik hoe klanten onze software maximaal in kunnen zetten, en zich kunnen richten op hun belangrijkste doelstellingen in plaats van de administratieve handelingen.