Please Payroll- ISO 9001 papierloos gecertificeerd met AFAS Profit
Aarle Rixtel, januari 2008- Please Payroll uit Aarle-Rixtel heeft vrijdag 11 januari uit handen van de certificeringsinstantie Tüv Nederland haar ISO 9001:2000 certificaat ontvangen. Please bewijst hiermee haar bedrijfsprocessen te stroomlijnen en te borgen met behulp van AFAS Profit, de ERP software van AFAS uit Leusden. De certificering is erg snel verlopen, pas drie maanden geleden is gestart met de procedure die nu dus feestelijk kon worden afgesloten.
Borgen van procedures Als eerste onafhankelijke payrollorganisatie is Please erin geslaagd om zich te certificeren voor de ISO 9001 kwaliteitsnorm. Door de snelle expansie van de payrollsector en de wildgroei die hierin is ontstaan, hecht Please Payroll veel waarde aan het waarborgen van de kwaliteit. Door de vele vormen waarin payrolldiensten door verschillende aanbieders worden aangeboden is transparantheid, eenduidigheid en het monitoren van de klanttevredenheid erg belangrijk. Binnen de ISO 9001 standaard staan deze elementen centraal.
Papierloze certificering Het traject van certificering moest papierloos en met behulp van de eigen software AFAS Profit gerealiseerd worden. Een positief gevolg was een snelle en adequate certificering. De certificering heeft slechts 3 maanden geduurd.
ISO heeft iets toegevoegd aan de organisatie Hans van der Scheer, namens de directie verantwoordelijk voor de certificering: "ISO heeft daadwerkelijk iets toegevoegd aan de organisatie! Ten eerste was het de bevestiging van een externe organisatie dat je het goed doet als bedrijf. Daarnaast hebben we het certificaat niet gehaald om het certificaat. Er zijn verbeterprocessen gestart die we nu continu volgen met behulp van workflows. Zo is de klanttevredenheid beter in kaart gebracht en is een aantal processen geoptimaliseerd".