Eric Polman, manager ICT en voorzitter van de stuurgroep Diakonessenhuis, legt uit: "We wilden als ziekenhuis al langer een betere integratie tussen de administratieve systemen en betere procesondersteuning op basis van best practices in ziekenhuizen. Toen de leveranciers van de huidige systemen aangaven dat er grote technische updates nodig waren, hebben we ons afgevraagd: gaan we verder met de huidige leveranciers en investeren we in de huidige systemen? Of gaan we op zoek naar een volledig geïntegreerd systeem dat beter voldoet aan onze wensen en de eisen van deze tijd? Na grondig onderzoek en selectie hebben we gekozen voor het laatste en zijn we uitgekomen bij het systeem van softwareleverancier AFAS."
Gerben Dokter, Manager Financiën, Control en Inkoop ai. Van Ziekenhuis Rivierenland, voegt toe: "Wij werken graag samen met andere ziekenhuizen en partners in de regio om kennis en ervaring te delen. Dat betekent dat we als klein ziekenhuis niet telkens het wiel opnieuw hoeven uit te vinden. De filosofie van AFAS om best practices van andere ziekenhuizen beschikbaar te stellen in hun software sluit daar uitstekend bij aan."
Eric Polman benadrukt dat de softwareoplossing zich de afgelopen jaren overduidelijk heeft bewezen en inmiddels marktleider is als ICT-leverancier voor dit domein in Nederlandse ziekenhuizen. AFAS levert een bewezen best practice die voortdurend wordt uitgebreid en onderhouden. Bovendien is het een cloudoplossing, waardoor het ziekenhuis wordt ontzorgd op het gebied van technisch beheer. "We zijn erg blij met deze beslissing en kunnen nu echt aan de slag" aldus Eric.
Gerben vervolgt: "Voor onze medewerkers, met name de zorgmedewerkers en leidinggevenden, is het belangrijk dat we één interface kunnen bieden voor alle ondersteunende processen, zodat ze niet met meerdere applicaties hoeven te werken. Dit maakt het gebruik sneller en eenvoudiger. Een bijkomend voordeel is dat de totale beheerlast van het ziekenhuis wordt verminderd."
Maaike de Hoon, manager Finance & Control van het Amphia Ziekenhuis, legt uit: "Ons doel is om investeringen en projecten te integreren in het bedrijfsproces. Voorheen werkte bijna iedere afdeling met een ander pakket, dit zorgde voor veel extra werk. Door met één geïntegreerde oplossing te werken besparen we dubbel werk en creëren we meer overzicht."
De ziekenhuizen hebben zich goed voorbereid op de implementatie. Zo heeft het Diakonessenhuis diverse werkgroepen ingericht die bezig zijn met het inrichten, testen en implementeren van het systeem. Eric zegt: "De overgang naar het nieuwe systeem raakt ons allemaal, zij het in verschillende mate, afhankelijk van je functie. Collega's van de betrokken ondersteunende afdelingen moeten een nieuwe werkwijze en systeem leren. Maar in principe krijgen alle collega's in ons ziekenhuis ermee te maken, zij het in verschillende mate. Denk aan je salarisstrook, ziekmeldingen, bestellingen plaatsen, facturen goedkeuren en het aannemen van nieuwe collega's. Het is de bedoeling dat het alleen maar beter wordt voor de gebruikers, want bij de keuze van het systeem hebben we natuurlijk gelet op gebruiksvriendelijkheid en de beschikbaarheid van apps."
Maaike: “Een standaard oplossing voor de toekomst.”
AFAS Software is marktleider in de ziekenhuismarkt en levert inmiddels aan 59 van de 76 ziekenhuizen in Nederland haar HRM-Payroll oplossing en aan 43 ziekenhuizen haar ERP oplossing.