Waren bedrijven een aantal jaar gelden nog huiverig om bedrijfssoftware online te gebruiken, tegenwoordig is online de standaard geworden. Er zitten dan ook veel voordelen aan het online gebruik van de software. Zo worden installaties, updates en patches automatisch uitgevoerd zonder dat een klant daar omkijken naar heeft. Bij uitstek zaken waar AFAS SB gebruikers vaak veel vragen over stelden. Door deze technische zaken bij de ondernemer weg te halen, kunnen klanten zich nu volledig bezighouden met het optimaal benutten van de software.
Om het online gebruik voor klanten nog interessanter te maken, is de laatste jaren functionaliteit toegevoegd die alleen via beschikbaar is. Voorbeelden hiervan zijn de bankkoppeling en de integratie van de Business Intelligence tool Qlik Sense (alleen voor AFAS Profit), die voor online klanten gratis te gebruiken is. Deze extra’s hebben veel bedrijven over de streep getrokken om over te stappen.