"De monteurs hoeven op  maandagochtend niet eens 
 meer langs te komen!


Bandenservice Zuid-West


Sinds Bandenservice Zuid-West werkt met de software van AFAS en Relyon, heerst er rust binnen het bedrijf. Door de hoge automatiseringsgraad kan de bandenspecialist voor landbouw, transport en industrie sneller schakelen, terwijl alle processen toch geordend en overzichtelijk verlopen. Intern boekt het bedrijf veel tijdwinst, de klanten zijn meer dan ooit tevreden. “Het heeft een boel stress weggenomen, voor onszelf en bij de klanten. Voor de klant is het nu duidelijk: afspraak is afspraak. En die komen we echt elke keer na.” 

Uitdagingen


Tot twee jaar geleden werkte een klein groepje medewerkers nog zonder noemenswaardige automatisering: de monteurs die elke dag op pad gaan om banden te wisselen en af te leveren. “We werkten tot die tijd met een boek op de balie, waar iedereen zijn opdrachten in schreef”, herinnert Van der Veer zich nog. “De monteurs kregen werkbriefjes mee, maar die raakten nogal eens kwijt. Dat leidde geregeld tot discussie met klanten over werk dat wel of niet was gedaan.” 

Lees het hele artikel!

Download de PDF

Lees het hele artikel

Benieuwd naar het hele verhaal van Bandenservice Zuid-West? Download dan het PDF-document.

Download de brochure

Download de brochure

Bandenservice Zuid-West maakt gebruikt van de ERP-software van AFAS. Meer weten? Download dan de brochure.


Advies op maat nodig? Bel: 033-4341800