Servicemanagement

Heb jij een specifieke inrichtingsvraag, maar is een volledig projectmatige aanpak niet nodig? Dan is Servicemanagement dé oplossing voor jou. Servicemanagement biedt inrichtingsoplossingen tegen een vaste prijs.

Hoe werkt Servicemanagement?

Servicemanagement biedt inrichtingsoplossingen tegen een vaste prijs en begeleid de inrichting van AFAS Direct. Of het nu gaat om specifieke inrichting of een standaard optimalisatie, wij zorgen dat jouw AFAS-omgeving nóg beter aansluit op je organisatie. Je ontvangt vooraf een heldere offerte, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Wij bieden ondersteuning in 3 vormen:

  • Inrichting via een aanvraag
    Heb je een specifieke vraag of een uniek proces dat ondersteuning vraagt? Dan analyseren wij jouw aanvraag, brengen we de benodigde werkzaamheden in kaart en ontvang je een offerte op maat. Na akkoord gaan we aan de slag – snel en effectief.
  • Vaste optimalisatiekansen
    Voor veelvoorkomende wensen hebben we optimalisatiekansen ontwikkeld: vooraf gedefinieerde inrichtingsoplossingen die wij tegen een vaste prijs implementeren. Snel geregeld, zonder verrassingen.
  • Inrichting van AFAS Direct
    Servicemanagement begeleidt ook klanten bij de inrichting van AFAS Direct – onze complete ERP-oplossing speciaal voor mkb-bedrijven. Deze oplossing heeft een vooraf gedefinieerde inrichting en is beschikbaar tegen een vaste prijs per maand. Alles wordt voor je geregeld, zodat jij snel aan de slag kunt.
 
 

Klaar om te verbeteren?

Blijven investeren in kennis

En werk continue aan optimalisatie

 

Cursusaanbod


Om klanten te leren om optimaal met AFAS te werken, verzorgen we diverse opleidingen. Jaarlijks ontvangt AFAS meer dan 10.000 cursisten in het speciale Kenniscentrum.

 

Succesbeheer Traineeship


De (applicatie)beheerder heeft een belangrijke rol in het succesvol inzetten van de software. Daarom hebben we het Succesbeheer Traineeship ontwikkeld. Word in 8 weken een Succesbeheerder!

Aan de slag met een servicemanager?

 
 

Regel het op de klantportal

Vraag als klant zelf onze dienstverlening aan.