Herman Zondag heeft in overleg met verschillende consultants van AFAS, besloten om de Profit Award uit te reiken aan ESRI Nederland. ESRI is een klant die op alle punten, zoals digitaal dossier en verloningen, werkt met AFAS Profit. Mark Herbold, sinds een aantal jaar aandeelhouder van ESRI, nam tijdens de Gebruikersdag ERP zonder Logistiek op 29 november de award in ontvangst.
Actievere verkoopSinds eind 2005 is ESRI begonnen met AFAS Profit. De allerbelangrijkste reden hiertoe te besluiten,was omdat ESRI verschillende systemen had voor verschillende processen en dat wilde de organisatie bij elkaar brengen. "AFAS Profit is heel succesvol geïmplementeerd; binnen 3 maanden hadden we bijna alle processen lopen. En vanaf dat moment zie je dat met name de integratie ons geholpen heeft om betere beslissingen te nemen en meer sales op straat te hebben, actiever de verkoop in te gaan. We hebben niet heel erg gefocust op kostenbesparing, dat zie ik vooral bij Profit 2008 aan de beurt komen, maar we zien dat we meer omzet draaien sinds we gebruik maken van AFAS Profit en dat is uiteindelijk waar het ons om gaat," licht Mark Herbold toe.
CockpitsJuist omdat alle data geïntegreerd moest worden, vanuit alle verschillende modules, is ESRI informatie in cockpits gaan brengen. Herbold: "Dat zetten we in allerlei Excel-analyses waarin je alle informatie bij elkaar hebt die je maar kunt bedenken. Zo kunnen we medewerkers met alle informatie over klanten op pad sturen en op het moment dat ze bij een klant zijn weten ze wat voor support problemen er spelen, wat voor openstaande posten er zijn, waardoor we veel actiever en effectiever met klanten in gesprek kunnen."
CompetentiemanagementEén van de krachtigste nieuwe modules is volgens Herbold Profit Competentiemanagement. Al zo'n 10 jaar doet ESRI Nederland aan Competentiemanagement en met de nieuwe module in Profit HRM ziet Herbold de tool om dit organisatie breed veel meer te automatiseren en in te voeren. "Want", zo zegt Herbold, "wij doen dat nog met papiertjes".
ESRI NederlandESRI Nederland begon 16 jaar geleden met GIS (Geografisch Informatie Systeem) in Nederland en is momenteel een dynamische marktleider met meer dan 100 medewerkers die ruim 450 organisaties en 10.000 gebruikers ondersteunen. Wereldwijd is ESRI in 180 landen te vinden en is ESRI ook op wereldformaat marktleider met meer dan 300.000 klanten en een miljoen licenties. ESRI Nederland werkt voor een breed scala aan opdrachtgevers. Zowel voor de overheid op alle niveaus (van gemeente tot Rijkswaterstaat), waterschappen en onderwijsinstellingen, als voor bijvoorbeeld de telecomsector, nutsbedrijven, advies- en ingenieursbureaus, woningcorporaties, banken, projectontwikkelaars en bouwondernemingen.