Van 2008 tot 2012 was Peter van Uhm de hoogste baas van de Nederlandse krijgsmacht. Hoe kun je effectief leiding geven aan zo’n enorme organisatie? Van Uhm: “Wat militairen belangrijk vinden is dat iedereen de ‘commanders intent’ begrijpt. In de praktijk lopen de dingen altijd anders dan je had verwacht. Daarom moeten al die tussenlagen in de geest van de baas kunnen handelen en eigen verantwoordelijkheid en eigen initiatief kunnen tonen. De kunst voor de leider is om in de hoofden van de mensen te kunnen duiken zonder ze in een keurslijf te dwingen. Je moet heel bewust het contact met de werkvloer opzoeken. Ik ging iedere drie maanden naar de missies toe. Als je je daar benaderbaar opstelt, krijg je alles te horen. Een van de belangrijkste dingen in iedere organisatie is aandacht van de baas. En die aandacht moet je geven zonder dat je de mensen hun professionele ruimte afneemt. Als je ergens binnenkomt en gelijk vertelt hoe het moet, dan neem je ze hun ruimte af. Je moet niet voor de mensen gaan invullen hoe ze het moeten doen. Je moet ze wel coachen. Dat betekent: het gesprek aangaan. ‘Waar kan ik jou mee helpen?’, ‘Waar zit je mee?’. Ik was een week in Afghanistan en ze mochten alles tegen me zeggen. Echte loyaliteit is drie keer nee durven zeggen tegen de baas. Dat moet je entameren. Dan voelen mensen zich gehoord en voelen ze zich betrokken. En jij krijgt als leider de beste informatie.”
Lees hier het hele artikel...