Versie

Eens per 2 à 3 jaar wordt een volledig nieuwe versie van AFAS Profit uitgeleverd. Een versie bevat uitbreidingen of wijzigingen in de functionaliteit van bestaande producten of een geheel nieuw product.

Build

Tweemaal per jaar wordt een nieuwe build van AFAS Profit uitgeleverd. Een build bevat noodzakelijke wijzigingen in bestaande functionaliteit en noodzakelijke nieuwe functionaliteit. Ook wordt een nieuwe build uitgeleverd om nieuwe wetgeving door te voeren. Nadat wij een Build hebben vrijgegeven, kunt u deze downloaden via de Klantportal.

Update

Regelmatig worden er Profit Updates uitgeleverd op een build van AFAS Profit. In een Profit Update lossen wij gevonden problemen op en kunnen we in zeer urgente gevallen kleine aanpassingen doorvoeren in de functionaliteit. Een Profit Update is altijd cumulatief en bevat alle wijzigingen ten opzichte van de eerste uitlevering van een build. U kunt ervoor kiezen alleen een Profit Update te installeren, wanneer de aanpassingen voor u van toepassing zijn.

Licentie

AFAS Profit werkt met een jaarlijkse licentie. In de licentie zijn alle door u aangeschafte productonderdelen van AFAS Profit versleuteld. Uw eigen licentiecode kunt u downloaden via de klantportal.

Support Center

Naast de bovengenoemde technische applicatie-ondersteuning kunt u onbeperkt tijdens kantooruren gebruikmaken van ons Support Center. Via uw Klantportal heeft u 24/7 toegang tot alle meestgestelde vragen en antwoorden. Ook kunt u hier online uw incident gestructureerd melden.

Ondersteuning

Het Profit Update Center op de beveiligde klantportal bevat alle bestanden om AFAS Profit bij te werken, nadat u een build heeft geïnstalleerd. Hier vindt u de laatste Profit Updates, de Profit CAO's en de meest recente versie van de Profit Help.